Der Natur ganz nah. Die Mashpi Lodge ist inmitten des ecuadorianischen Regenwalds und gilt als Pionier des Ökotourismus. Hier können Gäste mit einer Seilgondel durch den Dschungel fliegen. Monica und Giles lernen, wie es den Anstellten inmitten der Natur gelingt, die Gäste zuvorkommend zu bedienen. Dabei erfahren sie auch von der großen Herausforderung des Hotels: Der Kampf gegen den Schimmel im feuchten Dschungel. Denn die Mashpi Lodge liegt in einem der letzten übrig gebliebenen Hotspots der Biodiversität und zeigt vor allem eines: wie ein Hotel Menschenleben und deren Miteinander mit der Natur verändern kann.